Desde siempre, las reseñas de una aplicación en Google Play están compuestas de varias opiniones mundiales y numerosos dispositivos, que parece bastante justo y objetivo. Y al ver una aplicación con 4,7 estrellas, la consideran que daría una experiencia muy buena para los usuarios. Sin embargo, la media de la puntuación 4,7 estrellas no refleja exactamente cómo la aplicación funciona en un dispositivo particular de un usuario porque Google permite a todo el mundo valorar. Así la variedad de las reseñas tiene una desventaja grande que no pueda mostrar la experiencia exacta de un grupo de una región común.
Ahora, Google ha detectado ese problema y va a llevar a cabo un plan de cambiar a fin de hacer las reseñas más específicas y útiles. La compañía segmentará los usuarios en países y dispositivos que ellos usan, así que las reseñas serán fiables y fácilmente relacionadas.
Desde noviembre de 2021, a los usuarios de smartphone las valoraciones se les mostrarán según países. Y a partir del principio de 2022, a los usando tablets, relojes inteligentes y Chromebooks las valoraciones se les mostrarán según esos tipos de dispositivos.
En su plan, existen dos medidas. Primero, Google va a enseñar al público valoraciones particulares de su país. Las valoraciones, por lo tanto, se limitan a sólo los usuarios en dicha nación. Por ejemplo, los usuarios de Inglaterra se permiten ver las reseñas derivadas de los registrados en este país.
La razón detrás de esta medida es para prevenir las valoraciones injustas. De hecho, hay aplicaciones y juegos diseñados para un grupo meta de clientes de un país. Los usuarios, que vienen de otras naciones, podrían dar comentarios negativos a la aplicación debido a que la aplicación no se desarrolla con sus lenguas maternas.
Segundo, Google clasificará usuarios por los tipos de dispositivos. Una aplicación sí estaría disponible a todos, pero, funcionaría diferentemente en cada tipo. Sin duda, YouTube mostrará una interfaz distinta en los relojes inteligentes y la versión para tabletas mostrará otra interfaz.
A través de no mezclar las reseñas, Google mejorará la experiencia de sus usuarios. Finalmente, podrán experimentar todas las aplicaciones y disfrutar juegos en tranquilidad.
